Destek

Recipex hakkında sorun mu var, bir sorun mu bildirmek istiyorsun? Doğru yerdesin.

E-posta ile destek

Sorularını, hata bildirimlerini ve hesap silme taleplerini doğrudan bize ilet.

E-posta gönder

Genellikle 2–3 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sıkça sorulan sorular

Bir video'dan tarif nasıl çıkarırım?

Uygulamada video linkini (YouTube, TikTok, Instagram veya web) yapıştırman yeterli. Recipex içeriği analiz edip malzemeleri ve adımları otomatik çıkarır.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulama içindeki Ayarlar bölümünden hesabını silebilirsin. Alternatif olarak bahadirsofuoglu@gmail.com adresine e-posta atarsan hesabın ve tüm ilişkili verilerin kalıcı olarak silinir.

Besin değerleri ne kadar doğru?

Besin değerleri tarifteki malzemelere göre tahmini olarak hesaplanır ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi ya da diyet tavsiyesi yerine geçmez.

Recipex ücretli mi?

Recipex'i ücretsiz kullanabilirsin; ücretsiz planda tarif içe aktarma ve AI asistan kullanımı sınırlıdır. Sınırsız kullanım için haftalık, aylık veya yıllık Recipex Premium aboneliği alabilirsin. Güncel fiyatlar uygulama içinde gösterilir; ödeme App Store veya Google Play hesabın üzerinden alınır.

Hangi platformlarda çalışıyor?

Recipex iPhone (App Store) ve Android (Google Play) için yayında. İki mağazada da "Recipex" diye aratarak veya ana sayfadaki bağlantılardan indirebilirsin.